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40% menos tickets manuales
Automatización con IA
Equipos de soporte saturados con tickets repetitivos y clasificación manual.
Reto
Equipos de soporte saturados con tickets repetitivos y clasificación manual.
Solución
Implementamos un pipeline de clasificación y respuesta asistida que liberó 40% del tiempo del equipo.
Resultados
Implementamos un pipeline de clasificación y respuesta asistida que liberó 40% del tiempo del equipo.
Stack
Python
OpenAI
Postgres
Next.js